Por característica cultural o brasileiro geralmente se aflige ao se deparar com um contrato. Porém em ambiente virtual a postura do usuário costuma ser diferente, ou seja, na internet os temores habituais das pessoas diminuem, o que pode ser um complicador caso o serviço contratado não atenda às expectativas.
A formalidade dos negócios muitas vezes é necessária, devendo a contratação possuir linguagem limpa e acessível. A descrição de prazos, pagamentos, obrigações das partes e seus direitos.
Para ilustrar esta importância, destacamos um estudo recentíssimo feito pelo Instituto Britânico de Pesquisa da Cibersegurança, no qual disponibilizou pontos de wi-fi gratuitos em Londres. Assim, ao tentar se conectar o usuário assentia com os TERMOS DE USO, onde constava um item denominado “cláusula de Heródes” que dispunha que ao conexão seria feita apenas se o usuário concordasse em entregar seu primogênito pela eternidade.
Trata-se de uma iniciativa de alerta para todos que acreditam que as contratações virtuais não possuem valor e, mais, que não podem trazer consequências.
Em um mundo conectado, realizamos diversas contratações por dia. Seja no serviço de emails, nas redes sociais ou para fazer download de arquivos é importante ler sempre os termos de uso dos sites. Assim, estaremos resguardando direitos ao sigilo de dados, informações pessoais, de localização e senhas. É importante sempre ter atenção, esquecer o imediatismo e procurar manter sempre uma pontinha de preocupação também com as consequências das contratações.
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Segue a matéria que inspirou este post, publicada em 02.10.2014 no Jornal Folha de SP.
